¿Qué tipo de gestión vas a registrar?
Selecciona Móvil o Fijo para adaptar los campos y reglas del flujo.
Datos de la gestión
Confirma la fecha, el perfil de Back Office y el tipo de operación.
Vendedor
Selecciona el vendedor. El código, supervisor y canal se completarán desde el catálogo.
Cliente, cuenta y orden
Completa la información del cliente y los servicios asociados a la gestión.
Validaciones
Responde cada control documental y operativo antes de definir el resultado.
Resultado
Selecciona el estatus. Las causales elegidas generarán automáticamente la observación.
Revisión
Comprueba toda la información antes de guardar la gestión.